Situation type n°20
Un investisseur a racheté un data center de 3 MW livré il y a six mois. En reprenant l'exploitation, il découvre que les plans ne correspondent pas aux installations, que plusieurs garanties ne sont pas activées et qu'aucun contrat de maintenance n'a été signé pour les onduleurs et les groupes.
CE QUI BLOQUE
- Sans plans à jour, chaque intervention devient risquée.
- Les garanties constructeur peuvent être perdues si la maintenance n'est pas réalisée.
- Les entreprises ont été payées : il faut obtenir les documents manquants sans levier contractuel fort.
CE QUE NOUS FAISONS
- Inventaire de la documentation existante et des écarts avec le terrain.
- Liste des documents à réclamer, entreprise par entreprise.
- Cahier des charges et consultation pour les contrats de maintenance.
- Plan de remise à niveau de la documentation.
CE QUE VOUS OBTENEZ
- Un état des lieux documentaire.
- Des contrats de maintenance consultés et comparés.
- Un plan d'actions priorisé.
Format envisagé : Mission de quatre à six semaines. Chaque mission est cadrée par écrit avant de démarrer.
L'EXPERT À LA CLÉ
Situation type, inspirée de demandes réelles et anonymisée. Les chiffres sont donnés à titre d'illustration.
SITUATIONS PROCHES
Notre site n'a qu'une seule arrivée fibre. Nos clients exigent deux chemins physiquement distincts.Nous voulons héberger des clients cloud. À quel point d'échange nous raccorder, et à quel coût de transport ?Nous avons recruté l'équipe d'exploitation trois semaines avant l'ouverture : pas de procédures, pas d'astreinte.Nos alarmes de supervision sonnent 200 fois par jour. L'équipe ne sait plus lesquelles sont graves.Voir les 50 situations →