Situation type n°53
Un opérateur de data centers en croissance perd son directeur des opérations. Le recrutement prendra plusieurs mois. Pendant ce temps, deux chantiers d'extension sont en cours, un audit client est prévu et les équipes de trois sites attendent des arbitrages.
CE QUI BLOQUE
- Les projets en cours et l'exploitation ne peuvent pas attendre le nouveau directeur.
- Les connaissances du directeur sortant ne sont écrites nulle part.
- La direction générale n'a pas le temps de reprendre le sujet elle-même.
CE QUE NOUS FAISONS
- Organisation du passage de relais avec le directeur sortant : projets, contrats, risques, décisions en attente.
- Renfort à temps partagé par un expert expérimenté, pour tenir les chantiers et les arbitrages courants.
- Point régulier avec la direction générale sur les risques et les priorités.
- Préparation de l'arrivée du nouveau directeur.
CE QUE VOUS OBTENEZ
- Une continuité de pilotage sans rupture.
- Un dossier de passation complet.
- Un nouveau directeur qui démarre avec une situation claire.
Format envisagé : Renfort à temps partagé, de deux à six mois. Chaque mission est cadrée par écrit avant de démarrer.
L'EXPERT À LA CLÉ
Situation type, inspirée de demandes réelles et anonymisée. Les chiffres sont donnés à titre d'illustration.
SITUATIONS PROCHES
Notre site n'a qu'une seule arrivée fibre. Nos clients exigent deux chemins physiquement distincts.Nous voulons héberger des clients cloud. À quel point d'échange nous raccorder, et à quel coût de transport ?Nous avons recruté l'équipe d'exploitation trois semaines avant l'ouverture : pas de procédures, pas d'astreinte.Le site a été livré, mais le dossier des ouvrages exécutés est incomplet et la maintenance n'est pas contractualisée.Voir les 53 situations →